Kárbejelentő oldalunkon lehetőséged nyílik gyorsan és egyszerűen jelezni felénk csomagod sérülését. Ehhez nem kell mást tenned, csak kitölteni az alább látható űrlapunkat, csatolni/feltölteni a kért dokumentumokat, fényképeket, majd az Elküld gombra kattintani.
A csomagolást és magát a sérült árut NE dobd ki. Partnereink ugyanis bekérhetik a csomagolást (külső, belső csomagolás) és a sérült árut kárszemlére.
Amennyiben nem tudod mit kell csatolni, az alábbi dokumentum mintákkal segítünk Neked.
Kérünk figyelj arra, hogy minden adatot pontosan adj meg. A sérült áru számláját vagy egy értéknyilatkozatot kötelező feltölteni, főleg, ha biztosítva is volt csomagod. Ezeket ne felejtsd el csatolni.