Fontos információk | Tippek a csomagküldéshez | Üzleti partnerek
Kedves Ügyfelünk!
Örömmel adjuk hírül, hogy néhány újítás került bevezetésre az oldalunkon. Ezeknek a célja, hogy még gyorsabban és hatékonyabban tudd az oldalunkat használni, és hamarabb megtaláld a számodra szükséges információkat. Nézzük, mik is változtak!
Visszajelzéseitek alapján a megrendelések legfontosabb adatait emeltük ki, hogy első ránézésre láthassátok a lényeges információkat: a megrendelés azonosítóját, a feladás dátumát, a számla és a fuvarlevél sorszámát (ha már van), a címzett nevét, az esetleges utánvét összeget, valamint ha rendelkezésre áll, a nyomkövetés aktuális állapotát. Ne feledd, a sor bármelyik elemére kattintva kinyílnak a megrendelés részletei, ahol a megszokott módon minden további információt megtalálsz.
Néha előfordul, hogy a megrendelés online bankkártyás fizetése sikertelen. Mostantól ha ez történik, biztonsái okból várunk 10 percet, de utána “Fizetésre vár” szöveggel jelöljük meg az érintett megrendeléseket. A részleteket megtekintve újra meg tudod kísérelni a fizetést.
Ha egymás után több megrendelést szeretnél leadni, minden másodperc számít. Hogy ne kelljen minden esetben teljesen elölről kezdened a megrendelés leadását, létrehoztunk két gyorsgombot, melyekkel egy új belföldi ill. egy új nemzetközi megrendelés leadását tudod elindítani. A gombokat két helyen helyeztük el: a felhasználói fiókod tetején, ill. minden leadott megrendelés végén a köszönő oldal alján.
Ez a fejlesztés szerződött partnereink számára jelent változást. Azoknál a megrendeléseknél, melyeknél a címke szállító partner általi elkészítése rövid időn belül (néhány másodperc) biztosított, az elkészült címkét a megrendelés sikerességét visszaigazoló képernyőn is le lehet tölteni. Természetesen nem kötelező a címke elkészítését megvárni, az az eddig jól megszokott helyeken (email postafiókod, ill. Felhasználói fiókon belül a Korábbi megrendelések fülön) továbbra is megtalálható lesz.
Bízunk benne, hogy fejlesztéseink hatékonyabbá teszik Számodra is a megrendelések feladását és kezelését!
A Fürgefutár.hu csapata