Hírek

A Fürgefutár.hu a BK Trans / WWA árait kínálja az év végéig

A BK Trans és a WWA Futárszolgálat szolgáltatásának múlt havi megszűnése miatt a Fürgefutár.hu-nál úgy döntöttünk, hogy azon volt BK Trans / WWA ügyfelek számára, akiket ez a változás érint, 2018 végéig a BK Trans / WWA díjaival kínáljuk szolgáltatásainkat.

 

Azok a webshopok, amelyek minket választanak, hozzáférést kapnak a Fürgefutár.hu teljes kínálatához, mely magában foglalja a DPD, GLS, TNT, UPS és a Parcelforce szolgáltatásait, valamint igénybe vehetik a meglévő, korszerű integrációs lehetőségeket a WooCommerce, Shoprenter, UNAS rendszerekkel.

 

Üzleti fiók igényléséhez írj levelet a colin@furgefutar.hu címre, melyben mellékeled a korábbi BK Trans / WWA tarifatáblázatodat, és mi mindent megteszünk, hogy pontosan ugyanazokat a díjakon folytathasd velünk a csomagküldést.

 

Üdvözlettel,

A Fürgefutár.hu csapata

Irodánk zárva lesz: Rendszerkarbantartás 2018.07.26. 16:30-tól

Ezúton értesítünk Benneteket, hogy 2018. július 26. 16:30 órától 19:30-ig informatikai és telefonos rendszerünkben karbantartást végzünk. A jelzett időben ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető.

Továbbá tájékoztatunk Benneteket, hogy 16:30 óra után leadott megrendeléseiket nem tudjuk aznap feldolgozni.

Legkorábbi felvételi időpontok:

GLS és DPD partnereink esetén: 07.28.

TNT és UPS partnereink esetén: irányítószámtól függően 07.27.

A 16:30 után beérkezett megrendelések feldolgozása és emailes megkeresések megválaszolása leghamarabb július 27-én fog megtörténni.

Megértéseteket előre is köszönjük.

Fürgefutár.hu Kft csapata

Figyelem! Akadozik a bankkártyás fizetés oldalunkon!

Kedves Ügyfeleink!

Ezúton értesítünk Mindenkit, hogy a bankkártyás fizetés oldalunkon akadozik.

Elérhető, de többen jeleztétek, hogy nem sikerült fizetniük.

Kérünk Benneteket, hogy a bankkártyás fizetés helyett a banki átutalást válasszátok.

Hogy a megrendeléseket el is tudjuk időben készíteni, küldjétek át a banki oldalon kapott tranzakció igazolást a penzugy@furgefutar.hu email címre.

Közleménybe mindenképpen a rendelési azonosítótokat tüntessétek fel.

Megértéseteket és türelmeteket előre is köszönjük!

Fürgefutár.hu Csapata

Irodánk zárva: Rendszerkarbantartás 2018. július 05. 16:00 órától

Ezúton értesítünk Benneteket, hogy 2018. július 05. 16:00 órától 17:30-ig informatikai és telefonos rendszerünkben karbantartást végzünk. A jelzett időben ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető.

Megértéseteket előre is köszönjük.

Fürgefutár.hu Kft csapata

Figyelem! Hasznos oldalfrissítés 2017/07/04

Kedves Ügyfeleink,

 

Ezúton értesítünk Mindenkit, hogy oldalunk frissülni fog 2018/07/04-én a délelőtti órákban. A frissítés pár másodpercig fog majd tartani.

Sok visszajelzést kaptunk Tőletek, hogy az oldal nagyon lassan tölti be a korábbi rendeléseket, nem lehet keresni bennük. A holnapi frissítéssel ez a lassúság kijavításra kerül.

A felhasználói fiókotokban lehetőség lesz a Korábbi rendelések felületen keresni, szűrni, illetve sorba rendezni a múltban leadott megbízások között.

Ilyen felülettel fogtok találkozni holnap:

Keresni lehet majd rendeléseitek között fuvarlevélszámra, futárcégre, címzett nevére, feladó nevére, számla sorszámra, rendelési azonosítóra, stb.

Bízunk benne, hogy ez a frissítés segíti és megkönnyíti a Ti munkátokat is.

Kérdéseitekkel, észrevételeitekkel kérjük forduljatok hozzánk bizalommal ugyfelszolgalat@furgefutar.hu.

Fürgefutár.hu csapata

Figyelem! GLS Export szolgáltatás hiba!

(2018-06-29 19:30)

 

Kedves Ügyfeleink,

 

a probléma elhárult, újra elérhető a GLS export küldéseknél.

 


 

Kedves Ügyfeleink,

Ezúton tájékoztatunk Mindenkit, hogy informatikai hiba miatt, a GLS szolgáltatás export küldéseknél nem elérhető.

Kollégáink dolgoznak a hiba elhárításán.

Amint a hiba elhárításra kerül, máris értesítünk Benneteket.

 

Megértéseteket és türelmeteket előre is köszönjük.

Fürgefutár.hu Kft

Figyelem! Fennakadás számla kiküldésekben.

Kedves Ügyfeleink!

Ezúton értesítünk Mindenkit, hogy a megrendelést követően a számlák elektronikus kiküldése akadozik.

Informatikusaink már dolgoznak a hiba elhárításán.

Érint minden bankkártyás és banki átutalásos megbízást.

A számlák a rendszer helyreállását követően kiküldésre kerülnek természetesen,

Megértéseteket és türelmeteket előre is köszönjük!

Fürgefutár.hu Csapata

Új Adatvédelmi Szabályzat 2018. május 25-től!

Tisztelt Ügyfeleink/Partnereink!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy Társaságunk a 2018. május 25. napján hatályba lépő GDPR rendelet és az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok előírásai alapján a személyes adatokra vonatkozó adatkezelési eljárását megfeleltette, melynek keretében Társaságunk teljes körűen gondoskodik az általa begyűjtött személyes adatok biztonságos kezeléséről, az adatkezelési eljárást pedig a GDPR és az adatkezelésre vonatkozó előírások szerint folytatja.

Az érvényes adatvédelmi szabályzat idevonatkozó részét az Általános Szerződési Feltételeink 10. pontja tartalmazza.

A szabályzatot az alábbi linken érik el:

https://furgefutar.hu/aszf/#10-adatkezelesi-szabalyok-adat-es-titokvedelem

 

Üdvözlettel

Fürgefutár.hu Kft. csapata

Irodánk zárva: Rendszerkarbantartás 2018. május 25. 12:00 órától

Ezúton értesítünk Benneteket, hogy 2018. május 25-én  12:00-tól 20:00-ig informatikai és telefonos rendszerünkben karbantartást végzünk. A jelzett időben ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető.

Továbbá tájékoztatjuk, hogy sajnos 12 óra után leadott megrendeléseiket nem tudjuk a mai napon feldolgozni.

Legkorábbi felvételi időpontok:

GLS és DPD partnereink esetén: 05.29.

TNT és UPS partnereink esetén: irányító számtól függően lehetséges 05.28.

Az emailes megkeresésekre leghamarabb május 28-án tudunk válaszolni.

Megértéseteket előre is köszönjük.

Fürgefutár.hu Kft csapata

Munkaszüneti nap: május 21-én (Pünkösd)

Kedves Ügyfeleink!

Értesítünk Benneteket, hogy 2018. május 21én (hétfőn) irodánk zárva lesz.

Partnereink sem dolgoznak. Nem lesz csomagfelvétel és kiszállítás.

Honlapunk a munkaszüneti napok alatt is fogadja megbízásaitokat. Az emailes megkeresésekre kedden fog tudni ügyfélszolgálatunk válaszolni.

Megértéseteket köszönjük.

Fürgefutár.hu Csapata