A csomagpontok a csomagfeladás és átvétel egyszerűsítésére jöttek létre. A csomagpont (vagyis csomagterminál) rendkívül hasznos, ugyanis a felhasználók könnyedén, gyorsan (7 másodperc alatt) tudnak kezelni akár csomagfeladást, akár csomagátvételt. Rugalmasságot biztosít minden fél számára, hiszen nem kell otthon várni a futárt, útközben is intézheted a csomagod feladását / átvételét. GLS és Packeta partnerünk csomagpont szolgáltatásáról alább olvashatsz.
Belföldi csomagszállítások esetén csomagpontra történő kiszállítás is igényelhető. Partnerünk futárai a felvételi címen felveszik küldeményedet, majd a rendeléskor megjelölt kézbesítési csomagpontban vehető át a csomag. Rugalmas a megoldás, hiszen akár bevásárlás közben is elintézhetjük a csomagátvételt, a csomagfeladáshoz pedig el sem kell hagynunk otthonunkat, hiszen a futár felveszi tőlünk a küldésre szánt csomagot.
Partnerünk sms-ben (amennyiben külön kéred) és e-mailben küld értesítést a címzett részére, a küldemény érkezéséről és az átvétel részleteiről. Az értesítőben szerepelni fog egy PIN-kód, amely a csomag beazonosítását segíti a csomagponton.
A GLS csomagpontok különböző profilú üzletekben vannak elhelyezve, ahol a nyitvatartási időt figyelembe véve, 5 munkanap áll rendelkezésre a csomag átvételére. Ezután automatikusan visszaszállítják a küldeményt a feladónak.
A csomagpontokat megjelenítő térképen a kérdéses üzletet kiválasztva megjelenik a bolt címe és elérhetősége, az itt megadott telefonszámon érheted el a keresett csomagpont munkatársait. Üzemszünet esetén a csomagpont pirossal jelenik meg a listában és egy üzenet tájékoztat arról, hogy meddig tart a szünet. Az általános kérdéseket ügyfélszolgálatunkon teheted fel telefonon vagy írásban.
További hasznos tanácsokat a Hasznos tudnivalók oldalon találsz: “Tudnivalók a GLS csomagpontokról”
Kisebb méretű, súlyú csomagok feladását vállalják csomagpontos felvétellel, illetve a kiszállítások egy része csomagpontra történik.
A csomag maximális súlya: 10 kg
Az átvevőhelyek listája itt található.
Csomagautomaták esetében helyhez kötött, digitalizált rendszerrel ellátott rekeszekről van szó, ahol általában kód és telefonszám segítségével juthatunk rendelésünkhöz. Mérethatárokat tekintve itt nagyobb a kötöttség, hiszen a rekeszek mérete adott. Partnereink közül az MPL és Sameday esetében van lehetőség ilyen szolgáltatásra.