Irodánk zárva lesz: Rendszerkarbantartás 2018.09.14. 17:00-tól

Ezúton értesítünk Benneteket, hogy 2018. szeptember 14-én 17:00 órától 20:30-ig informatikai és telefonos rendszerünkben karbantartást végzünk. A jelzett időben ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető.

A 17:00 után beérkezett megrendelések feldolgozása és emailes megkeresések megválaszolása leghamarabb szeptember 17-én fog megtörténni.

Megértéseteket előre is köszönjük.

Fürgefutár.hu Kft csapata

Figyelem! Nem elérhető a bankártyás fizetés a K&H kártyával rendelkezőknek!

Kedves Ügyfeleink!

Ezúton értesítünk Mindenkit, hogy a bankkártyás fizetés oldalunkon a K&H bank által kibocsátott kártyával nem lehetséges.

A fizetési szolgáltatást biztosító partnerünk már dolgozik a hiba elhárításán.

A kártyás fizetés helyett, kérjük válasszák a banki utalás fizetési opciót.

 

A futárnál továbbra sincs lehetőség készpénzzel és kártyával fizetni a felvétel pillanatában!

 

Megértéseteket és türelmeteket előre is köszönjük!

Fürgefutár.hu Csapata

FONTOS!!! GLS rendszerleállás 2018.09.08

Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a holnapi nap (2018.09.08., szombat) folyamán, a GLS Alsónémedi telephelyén zajló építkezés miatt előreláthatólag nyolc órára (6:00-14:00) szünetelni fog az áramellátás.

Ez az áramszünet a következő informatikai rendszereket fogja érinteni:

  • API címke készítés
  • Track&Trace
  • GLS Connect

Ez azt jelenti, hogy Önök se tudják elkészíteni a megbízásaikat ezen időintervallumban és a rendszer nem fog GLS címkét készíteni és küldeni. Kérjük a címkék elkészítését a jelzett időtartam utánra halasszák.

Előreláthatólag a jövő hétvégén is sor kerül egy ilyen tervezett áramszünetre, melyről természetesen előzetesen értesíteni fogjuk.

Megértését és türelmét köszönjük!

Fürgefutár.hu

FONTOS!!! TNT rendszerleállás

Kedves Ügyfeleink!

A TNT szolgáltatásokban átmeneti fennakadások jelentkeznek. A fuvarleveleket nem tudjuk elkészíteni partnerünk oldalán.

A TNT szolgáltatásokat sietünk elkészíteni, de a rendszerhiba miatt csúszások várhatóak.

Partnerünk jelezte, hogy dolgoznak a hiba elhárításán, s jelzik, amint a felület ismét gördülékenyen használható.

Megértéseteket előre is köszönjük!
Fürgefutár.hu

FONTOS!!! TNT rendszerleállás

Kedves Ügyfeleink!

A TNT szolgáltatásokban átmeneti fennakadások jelentkeznek. A fuvarleveleket nem tudjuk elkészíteni partnerünk oldalán.

A TNT szolgáltatásokat átmenetileg levettük az oldalunkról. Partnerünk jelezte, hogy dolgoznak a hiba elhárításán, s jelzik, amint a felület ismét gördülékenyen használható.

Megértéseteket előre is köszönjük!

Fürgefutár.hu

Figyelem! Nem elérhető a bankártyás fizetés a VISA kártyásoknak!

Kedves Ügyfeleink!

Ezúton értesítünk Mindenkit, hogy a bankkártyás fizetés oldalunkon VISA kártyával nem lehetséges.

A fizetési szolgáltatást biztosító partnerünk már dolgozik a hiba elhárításán.

Megértéseteket és türelmeteket előre is köszönjük!

Fürgefutár.hu Csapata

Irodánk zárva lesz: Rendszerkarbantartás 2018.07.26. 16:30-tól

Ezúton értesítünk Benneteket, hogy 2018. július 26. 16:30 órától 19:30-ig informatikai és telefonos rendszerünkben karbantartást végzünk. A jelzett időben ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető.

Továbbá tájékoztatunk Benneteket, hogy 16:30 óra után leadott megrendeléseiket nem tudjuk aznap feldolgozni.

Legkorábbi felvételi időpontok:

GLS és DPD partnereink esetén: 07.28.

TNT és UPS partnereink esetén: irányítószámtól függően 07.27.

A 16:30 után beérkezett megrendelések feldolgozása és emailes megkeresések megválaszolása leghamarabb július 27-én fog megtörténni.

Megértéseteket előre is köszönjük.

Fürgefutár.hu Kft csapata

Figyelem! Akadozik a bankkártyás fizetés oldalunkon!

Kedves Ügyfeleink!

Ezúton értesítünk Mindenkit, hogy a bankkártyás fizetés oldalunkon akadozik.

Elérhető, de többen jeleztétek, hogy nem sikerült fizetniük.

Kérünk Benneteket, hogy a bankkártyás fizetés helyett a banki átutalást válasszátok.

Hogy a megrendeléseket el is tudjuk időben készíteni, küldjétek át a banki oldalon kapott tranzakció igazolást a penzugy@furgefutar.hu email címre.

Közleménybe mindenképpen a rendelési azonosítótokat tüntessétek fel.

Megértéseteket és türelmeteket előre is köszönjük!

Fürgefutár.hu Csapata

Irodánk zárva: Rendszerkarbantartás 2018. július 05. 16:00 órától

Ezúton értesítünk Benneteket, hogy 2018. július 05. 16:00 órától 17:30-ig informatikai és telefonos rendszerünkben karbantartást végzünk. A jelzett időben ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető.

Megértéseteket előre is köszönjük.

Fürgefutár.hu Kft csapata

Figyelem! Hasznos oldalfrissítés 2017/07/04

Kedves Ügyfeleink,

 

Ezúton értesítünk Mindenkit, hogy oldalunk frissülni fog 2018/07/04-én a délelőtti órákban. A frissítés pár másodpercig fog majd tartani.

Sok visszajelzést kaptunk Tőletek, hogy az oldal nagyon lassan tölti be a korábbi rendeléseket, nem lehet keresni bennük. A holnapi frissítéssel ez a lassúság kijavításra kerül.

A felhasználói fiókotokban lehetőség lesz a Korábbi rendelések felületen keresni, szűrni, illetve sorba rendezni a múltban leadott megbízások között.

Ilyen felülettel fogtok találkozni holnap:

Keresni lehet majd rendeléseitek között fuvarlevélszámra, futárcégre, címzett nevére, feladó nevére, számla sorszámra, rendelési azonosítóra, stb.

Bízunk benne, hogy ez a frissítés segíti és megkönnyíti a Ti munkátokat is.

Kérdéseitekkel, észrevételeitekkel kérjük forduljatok hozzánk bizalommal ugyfelszolgalat@furgefutar.hu.

Fürgefutár.hu csapata