FONTOS! Sztrájk Belgiumban! 2019.02.13. TNT Express küldemények csúsznak!

February 13, 2019

Kedves Ügyfeleink! Ezúton értesítünk Benneteket, hogy 2019. február 12-én este 22 órakor indult (nem a FedEx/TNT által szervezett) sztrájk  érinti a TNT partnerünk operációját. A 2019. február 12-13-án TNT-vel feladott Express csomagokban biztosan késések várhatóak (s velük együtt a belga felvételekben…

Olvass tovább.. »

Fontos! Jelentős késések a UPS felvételekben és kiszállításokban!

January 31, 2019

Kedves Ügyfeleink! Ezúton szeretnénk jelezni, hogy UPS partnerünk tájékoztatása alapján a felvételekben és kiszállításokban jelentős késések várhatóak. A futárok minimum 1 óra késéssel tudják felvenni és kiszállítani a küldeményeket. Megértéseteket köszönjük. Fürgefutár.hu

Olvass tovább.. »

Fontos! Kínai Újév – Csomagküldés késések

January 29, 2019

Kedves Ügyfeleink! Ezúton szeretnénk jelezni, hogy Kínában az Újévi ünnepek 2019. február 5-től február 11-ig tart. Emiatt TNT és UPS partnerünk nem szállít ki csomagokat kínai címekre, de fel sem vesz küldeményeket Kínából. Exportok és importok esetén kérjük figyeljetek a…

Olvass tovább.. »

Mentett kártyával történő fizetés átmenetileg nem működik

January 25, 2019

Kedves Ügyfelünk!   A mentett bankkártyával történő online fizetés SimplePay oldali probléma miatt jelenleg nem működik. Kérjük, hogy a normál SimplePay fizetést válaszd helyette, és add meg kártyád adatait a hagyományos módon. A probléma elhárulásáról újabb hírt adunk ki.  …

Olvass tovább.. »

Fontos! Időjárási fennakadás, felvételek és kézbesítések csúszhatnak! 2019.01.23.

January 23, 2019

Kedves Ügyfeleink! Ezúton szeretnénk jelezni, hogy partnereink tájékoztatása alapján a felvételekben és kiszállításokban csúszások várhatóak. A hóesés és az utak minősége miatt, a megrendeléseket aznapi felvételek estében (UPS, TNT) kérjük a megszokottól eltérően, korábban (min. 1 órával) adjátok le. Megértéseteket…

Olvass tovább.. »

Fontos! Ausztria, Németország HÓHELYZET!

January 15, 2019

Kedves Ügyfeleink! Tájékoztatunk Benneteket, hogy partnereink tájékoztatása alapján Ausztria és Németország egyes területein, az országban uralkodó időjárási körülmények miatt késések (felvételek és kiszállítások) várhatók. Fontos küldemények esetén, kérjük egyeztessetek Ügyfélszolgálatunkkal (ugyfelszolgalat@furgefutar.hu) a felvételi és kiszállítási napokról. A várható tranzit időt…

Olvass tovább.. »

Fontos! Időjárási fennakadás, felvételek és kézbesítések csúszhatnak!

January 9, 2019

Kedves Ügyfeleink! Ezúton szeretnénk jelezni, hogy partnereink tájékoztatása alapján a felvételekben és kiszállításokban csúszások várhatóak. A hóesés és az utak minősége miatt,  a megrendeléseket aznapi felvételek estében (UPS, TNT) kérjük a megszokottól eltérően, korábban (min. 1 órával) adjátok le. Megértéseteket…

Olvass tovább.. »

Telefonos ügyfélszolgálatunk átmenetileg nem elérhető!

January 7, 2019

A telefonvonalunk megjavult. Elnézést a kellemetlenség miatt.     Tisztelt Ügyfeleink! Telefonos ügyfélszolgálatunk technikai okok miatt jelenleg nem elérhető, dolgozunk a probléma elhárításán. A megoldásig szíves türelmeteket és megértéseteket kérjük. Köszönettel, A Fürgefutár.hu csapata

Olvass tovább.. »

Ügyfélszolgálatunk csak 16:00-ig tart nyitva 2018. dec. 28-án

December 28, 2018

Ezúton értesítünk, hogy Ügyfélszolgálatunk 2018. dec. 28-án csak 16 óráig tart nyitva. Az ezt követően beérkezett e-mailekre/telefonokra legközelebb 2018. jan. 02-án tudunk válaszolni. A megrendelések sem kerülnek feldolgozásra ez idő alatt.   Megértésedet köszönjük.   A Fürgefutár.hu csapata

Olvass tovább.. »

Újévi Zárvatartás 2018. december 31. – 2019. január 1.

December 27, 2018

Értesítünk Benneteket, hogy irodánk 2018. december 31-én és 2019. január 1-én irodánk zárva van. Telefonon nem leszünk elérhetőek. Honlapunk fogadja megbízásaitokat, azonban feldolgozásukra leghamarabb 2019. január 2-án kerül sor. Az emailes megkeresésekre szintén január 2-án fog ügyfélszolgálatunk reagálni. A fent említett időszakban partnereink sem…

Olvass tovább.. »